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31.12.2021

Zukunft des Handels – Handel der Zukunft 

Schulungsveranstaltung mit Retail-Expertin Katrin Gugl geplant

Ein Chinesisches Sprichwort sagt: »Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen«. War das Einkaufsverhalten bereits vor der Corona-Pandemie im Wandel, so hat diese den Wind der Veränderung im Einzelhandel fast zu einem Sturm werden lassen. Ohne hybride Konzepte war es plötzlich umso schwerer, die Kunden zu erreichen und – wenn es überhaupt ging – in das Ladengeschäft zu holen. 
Immer mehr passiert online, immer mehr Kunden ersurfen Angebote im Internet und kaufen in Onlineshops ein, sie sind digitaler, informierter und anspruchsvoller geworden. Auch im Waffenfachhandel! Deshalb müssen auch Sie als Büchsenmacher und Waffenfachhändler überlegen, ob Sie Mauern oder Windmühlen bauen möchten! 
Gemeinsam mit Katrin Gugl – professioneller Trainerin, Coach und Expertin im Retail-Business – planen wir eine mehrteilige Schulungsveranstaltung zum Thema „Waffenfachhandel in Zeiten des Wandels“. Darin soll es unter anderem darum gehen, welche Erwartungen die Kunden heute an das Einkaufserlebnis stellen. Gleichzeitig sollen Impulse gegeben werden, wie jeder Inhaber sein Waffenfachunternehmen zukunftsfähig gestalten kann. Die Schulungsveranstaltung wird aus einem Online-Impulsvortrag (60 Min.) und anschließenden Tutorial-Videos (ca. 15-20 Min.) bestehen, mit deren Hilfe im Nachhinein im Selbststudium verschiedene Themen vertieft, selbst hinterfragt und umgesetzt werden können. Zur Veranstaltung gibt es zudem ein Workbook, um die Inhalte weiter zu vertiefen und im eigenen Unternehmen anzuwenden. 
Themen sind z.B. 
  • Kunden erreichen beginnt weit vor dem Betreten des Ladengeschäfts
  • Costumer Journey – was ist das, was bedeutet das für uns?
  • KundenGLÜCKlichmacher statt Verkäufer
  • Firmen-Identität finden – Wer bin ich und warum sollen Kunden am besten bei mir kaufen
  • Kunden binden
Sowohl Impulsvortrag als auch Schulungsvideos werden exklusiv auf unsere Branche zugeschnitten bzw. produziert. 
Da eine solche Veranstaltung für den VDB mit Investitionskosten verbunden ist (Zuschnitt der Inhalte auf Büchsenmachermeisterbetriebe und Waffenfachhandelsunternehmen, Erstellung der Tutorials und des Workbooks etc.), möchten wir vorab von Ihnen wissen, wie groß das Interesse an einer solchen Veranstaltung ist. 
Hier geht es zur unverbindlichen Voranmeldung 
(Sie werden zu einem Google-Formular weitergeleitet)


 

Katrin Gugl – Kompetent. Mutig. Visionär. 

Katrin Gugl ist gelernte Bankkauffrau und studierte Handelsfachwirtin. Als Speakerin, Trainerin und Coach begeisterte sie seit 2007 bereits über 20.000 Teilnehmer – vom Verkäufer über Führungskräfte bis hin zum Top-Management. Sie spricht das aus, was andere nur leise denken. Dabei verbindet sie strategisch gekonnt das Beste aus Online- und Offline-Welt. Denn während Digitalisierung u.a. eine innovative Customer Journey kreieren kann, erschaffen Verkäufer, Berater oder Gastgeber die Customer Experience 4.0, die heute über nachhaltigen Erfolg entscheidet. Durch ihre Vorträge regt sie zum Um- und Neudenken an.